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Anticiper et gérer les crises sur les médias sociaux #waq13

Par Antoine Dupin / Chalifour / 21 février 2013

J’ai eu le privilège de participer au WAQ cette année en tant que conférencier, sur le sujet « Anticiper et gérer les crises sur les médias sociaux ». À ce titre, je remercie toute l’équipe pour l’organisation de l’événement, qui est vraiment une très belle vitrine du Web au Québec, notamment l’énergie déployée par Jonathan Parent. Voici donc ma présentation. Je vous répondrais dans les commentaires si vous avez des questions. Au passage, vous pouvez retrouver le schéma de gestion des commentaires sur le site www.omsrp.com.ulaval.ca.

 

Antoine Dupin

À propos de l'auteur

Antoine Dupin - Diplômé d’une maîtrise en communication et d’une maîtrise de deuxième cycle en journalisme, il a travaillé en France et au Canada pour plusieurs entreprises. Spécialiste des médias sociaux, il est auteur de deux ouvrages et co-auteur de nombreux e-books sur cette thématique. Passionné par les nouvelles technologies, il apporte à vos projets un œil avisé sur les nouvelles tendances en communication numérique.